Wir mussten stornieren !!!!

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Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon Romi » Mo, 20. Feb 2006, 20:22

Hei !

Es ist zum Heulen, unsere geplante Rundreise mit der Finnmarken, die am Montag, dem 27. 02.06 ab Kiel losgehen sollte, mussten wir leider stornieren.

Mein Mann liegt mit einem Innenmeniskus - Riss im Krankenhaus, also ist eine Reise unmöglich. Wir sind natürlich tieftraurig :( , haben auch mit der NSA telefoniert und wollten den Urlaub ein paar Wochen nach hinten verschieben, leider ist eine Umbuchung NICHT möglich.

Da die Reise schon komplett bezahlt war, müssen wir nun den Schaden bei "Der Europäischen Versicherung" melden.

Hoffentlich stellen die sich nicht quer !
Hat jemand von euch da schon Erfahrung ??

Es grüsst euch

Romi, die dann auf den nächsten Winter warten muss :(
Romi
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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon Ingo M » Mo, 20. Feb 2006, 20:26

Romi hat geschrieben:Hei !

Da die Reise schon komplett bezahlt war, müssen wir nun den Schaden bei "Der Europäischen Versicherung" melden.

Hoffentlich stellen die sich nicht quer !
Hat jemand von euch da schon Erfahrung ??

Es grüsst euch

Romi, die dann auf den nächsten Winter warten muss :(



Sollte keine Probleme bereiten mit ärztl. Attest, auf jeden Fall, wenn Du eine Stornierungsversicherung hast.
Jeg glemte å signere!
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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon trolljenta » Mo, 20. Feb 2006, 20:26

warum soll deswegen die Reise nicht møglich sein? Klar ist der Zeitpunkt mehr als ungünstig, aber es ist noch eine Woche bis zur Reise und eine IM Riss kann in einer Ambulanten OP behandelt werden. Wenn dein Mann morgen operiert wird, kann er morgen abend schon zuhause sein und rumlaufen.
An Bord der Finnmarken kann dein Mann dann das Bein hochlegen und sich auskurieren.

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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon Romi » Mo, 20. Feb 2006, 21:47

Nee, ist leider komplizierter. Er wurde schon am 2. Februar ambulant operiert, das Knie wurde aber immer wieder dick und er musste innerhalb von 14 Tagen 7 x punktiert werden!! Dann bekam er Fieber, fühlte sich total schlecht.

Deshalb wurde er letzten Freitag unter Vollnarkose nochmal gespiegelt und das Knie gespült. Nun hat er so ne Wunddrainage und er kommt wahrscheinlich Donnerstag raus. Nun muss er erst mal fit werden, denn er läuft seit dreieinhalb Wochen an Krücken !

Mit dem ärztlichen Attest gibt es keine Schwierigkeiten, zumal es sich um einen stationären Aufenthalt handelt.

Wir bekommen von der NSA 10 % per Scheck zurück (sagt jedenfalls das Reisebüro).
Die restlichen 90 % müssen wir bei "Der Europäischen Versicherung" geltend machen. Nun wollen wir das Beste hoffen.

Gruss Romi
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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon trolljenta » Mo, 20. Feb 2006, 21:53

also wundinfektion nach dem eingriff? das ist natürlich was anderes, da bleibt euch leider echt nix anderes übrig als die reise auszusetzen. Da wünsche ich von hier aus gute Besserung

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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon Romi » Mo, 20. Feb 2006, 22:08

Danke, das richte ich ihm gerne aus.

Aber aufgeschoben ist nicht aufgehoben.

Der Winter ist ja noch nicht vorbei......... :lol:

Liebe Grüsse nach Oslo

Romi
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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon Bertchen » Di, 21. Feb 2006, 12:55

Habe zehn Jahre lang im Reisebüro gearbeitet. Aus Erfahrung weiss ich, dass die Europäische Versicherung auch in Schadensfällen sehr kompetent und zuverlässig ist. Bei einem stationären Aufenthalt werden in der Regel 100% der Stornokosten übernommen. Beachten solltet Ihr nur, dass Stornodatum und "Datum des Unfalls" übereinstimmen. Sprich, dass aus den Versicherungsunterlagen hervor geht, dass Ihr die Reise unmittelbar storniert habt, nachdem der Arzt gesagt hat, dass Ihr die Reise nicht machen könnt. Habt Ihr erst später storniert, übernimmt die Versicherung nur die Kosten, die am Tag des Unfalls/Info des Arztes über Nichtteilnahme an der Reise entstanden wären! Lest also das Formular (Schadensformular Europ.Vers.) genauestens durch! Viele Glück & Gute Besserung. Aufgeschoben ist bekanntlich nicht aufgehoben... :)
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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon Romi » Di, 21. Feb 2006, 19:16

Hallo Bertchen,

vielen Dank, heute kam schon die Stornierungsbestätigung der NSA und der Arzt füllt morgen das ärztliche Attest aus.

Wir überlegen, ob wir die Reise am 03.04.06 mit der Midnatsol ab Hamburg machen, aber das wäre ja keine "richtige" Winterreise mehr :(

Mal abwarten, wie es weitergeht. Ausserdem muss erst die Versicherung zahlen......

Liebe Grüsse

Romi
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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon Biggi » Di, 21. Feb 2006, 21:06

Hallo Romi,

eine echte Winterreise ist es nichtmehr. Wir haben die Tour letztes Jahr zur gleichennZeit (mit der Midnatsol) gemacht. Wir hatten öfters noch Schnee, aber es ist Anfang April doch auch schon wieder relativ hell. Wenn das Wetter mitspielt (klarer Himmel) habt Ihr noch eine geringe Chance auf Nordlichter, wir hatten diesbezüglich jedoch kein Glück.

Von der Tour haben wir leider keine Bilder online gestellt, allerdings haben wir die Tour 2003 ab Ende April gemacht. Vom Wetter her, war es da ähnlich, allerdings halt schon wieder um einiges heller.

Die Bilder findest Du unter:
http://midnatsol.rabis-reisebilder.de

Schöne Grüße

Biggi
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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon Romi » Di, 21. Feb 2006, 21:21

Hei Biggi,

im Jahr 2000 haben wir die Rundreise von Mitte April ab gemacht, da hatten wir auch kein Glück mit dem Polarlicht.

Deine Fotos und den Bericht habe ich mir schon letzte Woche angeschaut, einfach toll !!

Ich bin hier immer auf Foto-und Infosuche :lol:

Gruss

Romi
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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon Erika » Sa, 25. Feb 2006, 16:12

Hallo,
unser Sohn musste die Flugreise für Weihnachten wegen Krankheit meines Mannes stornieren. Die Europäische Versicherung hat die Kosten bis auf die Selbstbeteiligung ersetzt. Hat nur etwas lang gedauert.

Übrigens die Stornierung der Fährüberfahrt bei Colorline wurde ohne Gebühr gemacht. Vieleicht auch nur, weil wir im Colorclub Mitglied sind.
Grüße Erika
Gruß Erika
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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon Romi » So, 05. Mär 2006, 9:29

Guten Morgen,

gerade sitze ich hier am PC und verfolge (wieder mal ganz wehmütig :( ) "unsere" FINNMARKEN.

Mindestens 3 mal pro Tag nehme ich per Webcam an der Reise teil.

Bisher war ständig tolles Wetter, zwar sehr kalt, dafür aber strahlender Sonnenschein.

Gestern wäre unsere Husky-Schlittentour gewesen und heute unser Ausflug zum Nordkapp :(

Mein Mann liegt übrigens wieder im Krankenhaus, er musste am Dienstag noch ein 3. Mal operiert werden. Jetzt sieht es allerdings gut aus, wir hoffen, daß jetzt die Entzündung raus ist !

Inzwischen haben wir von der NSA 10 % unseres Geldes zurück bekommen, die Europäische hat noch nichts von sich hören lassen :roll:

Einen schönen Sonntag wünscht euch

Romi (die jetzt eigentlich in Havoysund ist (nur in Gedanken :wink: )
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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon Romi » Di, 07. Mär 2006, 21:28

Hallo,

heute hat die Europäische Versicherung unser Geld überwiesen.

Das Ganze ging ja superschnell :D

Liebe Grüsse
Romi
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Re: Wir mussten stornieren !!!!

Beitragvon Bertchen » Fr, 10. Mär 2006, 12:45

Hei Romi,
das ging ja dann doch ganz schnell. Damit steht einer neuen Reise zumindest finanziell nichts mehr im Wege. Hoffe, deinem Mann geht es bald wieder gut, und ihr könnt die Tour so schnell wie möglich nachholen.
Liebe Grüße
Bertchen :P
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